Strona główna / Wydziały Urzędu / Biuro Dyrektora Generalnego / Biuro Obsługi Klienta / System kolejkowy
System kolejkowy
Szanowni Państwo, w Biurze Obsługi Klienta funkcjonuje System Kolejkowy
Systemem są objęte następujące grupy usług:
- składanie wniosków paszportowych
- odbiór paszportu
- sprawy obywatelstwa polskiego
- mienie zabużańskie
- obsługa cudzoziemców
- zezwolenia na pracę cudzoziemców
- ewidencja zaproszeń
- potwierdzanie profilu zaufanego
Aby polepszyć komfort Państwa obsługi System Kolejkowy w sposób dynamiczny (na bieżąco) oblicza przybliżony czas oczekiwania na obsłużenie i na podstawie tych danych wylicza moment zakończenia wydawania biletów. W związku z tym prosimy aby nie zostawiać załatwienia swoich spraw na sam koniec pracy Urzędu, gdyż może zaistnieć sytuacja, że z powodu zbyt wielu oczekujących osób nie otrzymają Państwo biletu.
Informujemy także, że dzięki Systemowi Kolejkowemu istnieje możliwość rezerwacji kolejki przez Internet na konkretną godzinę:
Powyższy link umożliwia także rezygnację z dokonanych uprzednio rezerwacji.
